您现在的位置是: 首页 > 车型信息 车型信息
消费者购买汽车情况_消费者购买汽车情况分析
2024-10-31 20:23:54 9人已围观
简介消费者购买汽车情况_消费者购买汽车情况分析 感谢大家提供这个消费者购买汽车情况问题集合,让我有机会和大家交流和分享。我将根据自己的理解和学习,为每个问题提供清晰而有条理的回答。1.汽车个人购买行为的类型分为2.买到泡水车起诉成功率高吗?3.购买汽车后,出现质量问题如何进行维权汽车个人购买行为的类
感谢大家提供这个消费者购买汽车情况问题集合,让我有机会和大家交流和分享。我将根据自己的理解和学习,为每个问题提供清晰而有条理的回答。
1.汽车个人购买行为的类型分为
2.买到泡水车起诉成功率高吗?
3.购买汽车后,出现质量问题如何进行维权
汽车个人购买行为的类型分为
以购买态度为基本标准,可分以下几种类型。
理智型,以理智为主作出购买决策的购买行为。具有这类行为特点的消费者,其购买思维方式比较冷静,在需求转化为现实之前,他们通常要做广泛的信息收集和比较,充分了解商品的相关知识,在不同的品牌之间进行充分地调查,慎重挑选,反复权衡比较。现阶段,中国的私人汽车消费者的购买行为多属于这种类型,因为他们多数是初次购买私人轿车的用户,购买汽车要花费他们较多的资金,且汽车结构复杂,专业性较强,普通消费者的汽车知识较少等。
冲动型,容易受别人诱导和影响而迅速作出购买决策的购买行为。冲动型的购买者,通常是情感较为外向,随意性较强的顾客。他们一般年龄较为年轻(30多岁者居多),具有较强的资金实力。对于冲动型购买者来说,易受广告宣传、营销方式、产品特色,购买氛围、介绍服务等因素的影响和刺激,进而诱发出冲动性购买行为。这种需求的实现过程较短,但是这类顾客常常在购买后怀疑自己购买决策的正确性。
习惯型,购买者个人对品牌偏好的定向购买行为。这类购买行为较少受广告宣传和时尚的影响,其需求的形成,多是由于长期使用某种特定品牌并对其产生了信赖感,从而按习惯重复购买。所以,这种购买行为实际上是一种认牌型购买。
选价型,对商品价格变化较为敏感的购买行为。具有这类购买态度的个人,往往以价格作为决定购买决策的首要标准。选价型购买行为又有两种截然相反的表现形式:一种是选高价行为,即个人购买者更乐意选择购买高价优质商品,如豪华轿车购买者多持这种购买行为;另一种是选低价行为,即个人购买者更注重选择低价商品,多数工薪阶层的汽车用户以及二手车的消费者主要持有这种购买行为。
情感型,容易受感情支配作出购买决策的行为。持有这类购买态度的顾客,其情感体验较为深刻,想象力特别丰富,审美感觉灵敏,在情感型购买的实现过程中,较为易于受促销宣传和情感的诱导,对商品的选型、色彩及知名度都极为敏感,他们多以商品是否符合个人的情感需要作为研究购买决策的标准,国外家庭以女性成员为使用者的汽车用户多属于这种购买行为。
买到泡水车起诉成功率高吗?
一组关于“湖北史上最强购车优惠季开启”的宣传海报彻底火了,湖北于3月1日-31日联合了多家车企推出了政企购车补贴。其中,优惠力度最大的东风雪铁龙C6综合补贴高达9万元/辆。作为消费者应该如何才能详细的了解购这些车补贴相关信息的建议呢?1、政府官网:
可以通过访问国家发改委、工信部、商务部、本地政府网、商务局等官方网站、查看最新发布的关于新能源汽车补贴政策文件。
2。 汽车厂商官网:
各大汽车厂商通常会在其官方网站、公众号上公布与购车补贴相关的信息,包括符合条件的产品型号、申请流程及注意事项等。
3。4S店:
所有的这些补贴信息都是一种促销手段,4S店应该最了解的,而且还会协助你办理的。
湖北沙疯了!史上最强的汽车降价潮...
20万的雪铁龙直接是五折!
现在的情况是12万的雪铁龙,C6已经停止接单了!
雪铁龙最便宜的雪铁龙C3,现在只需要5万!
东风本田CRV现在也是优惠6万!
原本20万车型 现在直接10万出头!
除了雪铁龙还有其他品牌大降价,当然有东风标致、东风日产、东风本田,东风风神也都参与了这一轮的购车补贴,而且全都是以万为单位的补贴,像这种省级的汽车促销活动,我真的是头一次见。
湖北这次的购车补贴要注意哪些事项?
首先,本次补贴政策仅限湖北省区域,凡购买广汽本田车即买即返,专项补贴不用等!
其次,综合补贴优惠至高可达70000元(插电混动皓影真香!);
最后,最最最重要的,专项补贴限时一个月!截止3月31日!有购车计划的薯薯们可得抓紧时间哦
此外,广汽本田宜昌店为配合做好本次省补活动,特别推出“10万免息”分期购车活动,首付低至一成起,超低利率!超长可贷60期!店内还可免费评估二手车,置换新车至高可享万元补贴!
购买汽车后,出现质量问题如何进行维权
消费者购买到泡水车起诉成功率高不高得看具体的情况。第一种情况,消费者购买前知情。国家并没有明文规定泡水车不能进行买卖交易,流入市场的泡水车尽管会存在安全隐患,如果车商向消费者明示车况相关信息,消费者知情后仍愿意购买,车商不存在违反法律的行为,这种情况买到的泡水车,起诉车商的成功率是极低的。
第二种情况,消费者购买前不知情。虽然买卖泡水车国家没有明文禁止,但是根据《中华人民共和国民法典》相关规定:
1、一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
2、第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
3、一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
相关事项:
泡水车的买卖涉及到是否隐瞒车辆真实情况的问题,根据《消费者权益保护法》相关规定,车商卖车隐瞒水淹车实情的属于犯法行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。不管是《中华人民共和国民法典》还是《消费者权益保护法》中的规定,都明确表示隐瞒泡水车出售属于犯法行为。
消费者在选购汽车时,应尽量选择品质有保障的商家,保存好相关消费凭证,若因质量问题产生纠纷,可以通过以下途径维护自身合法权益:
①主动协商和解。消费者可以与商品销售者、生产者沟通协商,要求销售者、生产者退货或者履行更换、修理、赔偿等义务;
②请求人民调解委员会调解。发生纠纷后,消费者可以寻求汽车销售商所在街道人民调解委员会的帮助,由人民调解委员会调解,调解协议一经司法确认,就具有强制执行的效力;
③向消委会投诉。消费者协会受理投诉后,会对投诉事项进行调查、调解甚至曝光,若涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备鉴定资质的鉴定机构进行鉴定;
④向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门接到投诉后,将会依法核查,一经核实有违反相关法律规定的情形,将会依法作出行政处罚;
⑤向仲裁机构提请仲裁。消费者可以申请仲裁机构裁决商品销售者、生产者承担赔偿责任,但提请仲裁需要先行达成仲裁协议;
⑥向人民法院提起诉讼。消费者在上述途径都无法保障自身合法权益的情况下,可依法向有管辖权的人民法院起诉,人民法院受理后,将依法进行调解或者作出裁决。
法律依据《中华人民共和国民法典》
第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
好了,今天关于“消费者购买汽车情况”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“消费者购买汽车情况”有更全面的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。